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2013年03月01日

クリニックアロマ研修行ってきました!





セラピスト3名と新古賀クリニックへ行ってきましたface02

参加予定のお一人が骨折してしまい(> <)心配なことがありましたが。。。

ICAA岩橋会長(カリスマ!美人!信者の多い?)にご挨拶し、説明を受けスタートです。



健診後、アロマトリートメントにいらっしゃるお客様です。施術は30分。首・肩・背中、またはフットでご予約いただいています。

お客様を待っている研修生のどきどきが伝わってきます!!



セレブサロンのような個室が5つあるのですが、

お客様をお迎えしてそれぞれが、個室に入って扉がしまると。。。

まるで娘の出産シーンに立ち会う母の気分でしたicon10

うろうろ、どきどきicon102icon10

しかぁ~し、皆さん、りっぱでした!!

施術後、お客様からの


「気持ちよかった」

「すっきりした」

「また来ます」

の言葉にセラピストのやさしい笑顔になっていましたicon97icon14
なんとも有難く、やりがいのあるお仕事ですよねicon64




今回、参加いただいた皆様に感想をいただきました。

<Aさん>
場所も違い、初めてのお客様とあって、すでに緊張。電気を消し忘れたりと失態。。。しかし、皆様、元気な方で施術はさせていただきやすく、気持ちよかったとの感想を頂き、有難かったです。
こちらの環境も素晴らしく、大変勉強になりました。病院自体の患者様との対応も美しかったです。ありがとうございました。

<西より>お客さまへの対応、お迎え、ご案内もすばらしかったです。
2人目からは余裕が伺え、落ち着いていましたよ。



<Bさん>
初めてだったのでとても緊張しましたが、実際に施術が始まると落ち着いて行う事ができました。
背中~肩の凝りのある方で気持ちよかったと言っていただき、うれしかったです。今日のことを忘れずにこれからもたくさんの方に喜んでいただけるようにがんばっていきたいと思います。


<西より>Bさんのやさしい雰囲気がお客様に伝わるのでしょう。はじめはお客様も緊張しているので、ご案内のとき、こちらから話しかけるようにしたらもっとよくなりますね。



<Cさん>
家族に対してしか施術したことがなかったので、とても緊張しましたが、楽しい時間でした。
鼻血というハプニングがあり動揺しましたが、最後には休んでいただけたようで安心しました。
なかなか一歩と踏み出せない私にとって、新鮮で有意義な機会をいただきました。本当にありがとうございました


<西より>お客様の突然の鼻血への対応!手際よくすばらしかったです。健診後なのでたまに。。。あるそうです。私は変わるつもりでしたが、Cさんは落ち着いて対応し、施術を始めていたので、こちらが驚きました!どのような場面でも大丈夫ですね(^^)


次回は新しい方を迎えて

6月に行きますよ~icon06


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